Impossible d'accéder à mes fonds après activation sur kukai.app
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Avez-vous vérifié votre contribution à https://check.tezos.com?Et avez-vous obtenu le code d'activation à https://verification.tezos.com?Did you check your contribution at https://check.tezos.com? And did you obtain the activation code at https://verification.tezos.com?
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- 2020-02-04
- XTZST2O
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2 réponses
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- 2020-02-03
Confirmez que vous avezentré votremot depasse correctement.Lemot depasse Mnemonic +,ensemble,générez une clé unique.Si vous avezentré lemot depasse demanièreincorrecte,vous obtiendreztoujours une adresse,mais celapeut être lemauvais,vousmontrant unebalance 0.
Regardez le PDF que vous avez reçuet vérifiez que l'adresse du TZ1publicest lamême.
Confirm you entered your password correctly. The mnemonic + password, together, generate a unique key. If you entered password incorrectly, you will still get an address, but it may be the wrong one, showing you a 0 balance.
Look at the PDF you received and verify the public tz1 address is the same.
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- 2020-02-03
Vouspouvez rejoindrenotre chat d'assistance à cette adresse: https://RIOT.IM/app/#/room/#kukai:matrix.org
You can join our support chat at this address: https://riot.im/app/#/room/#kukai:matrix.org
J'aiparticipé à l'ICOen 2017. J'aimon adresse Tezos,monphrasemnémoniqueet etc ...j'ai activémonportefeuille ICO sur Kukai.app.Mais labalanceest de 0. Avez-vous desidées commentje peux accéder àmesfonds?